서비스와 일하는 방식
반복되는 문서 작업을 줄이는 도구부터 여러 사람이 함께 쓰는 업무 시스템까지 개발합니다. 지금 쓰는 자료와 프로그램, 일을 처리하는 순서를 살펴보고 필요한 기능과 연결 범위를 정합니다.
반복 문서·데이터 작업 자동화
- 이런 상황
- 서류를 확인한 뒤 같은 내용을 엑셀과 기관 양식에 다시 옮겨 적거나, 매달 같은 형식의 보고서와 안내를 손으로 만듭니다.
- 만드는 것
- 입력된 데이터로 양식 문서를 채우고, 파일을 변환·정리하는 도구를 만듭니다. 날짜에 맞춘 알림과 메일·메시지 발송 준비처럼 정해진 순서로 반복하는 작업도 자동화합니다.
- 관련 작업
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전세임대 서류 업무 자동화 (완료)
송무 자료·안내 업무 자동화 (완료)
업무 프로그램 웹 전환·시스템 연동
- 이런 상황
- 직원마다 쓰는 프로그램과 버전이 달라 같은 일을 다른 화면에서 처리하거나, 여러 사이트를 오가며 주문을 확인합니다.
- 만드는 것
- 브라우저에서 같은 화면과 기능을 함께 쓰는 웹 프로그램을 개발합니다. 기존 시스템과 정보를 연결해 여러 곳에 흩어진 데이터를 한곳에서 확인할 수 있게 합니다.
- 관련 작업
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업무 프로그램의 웹 전환 (완료)
OTA 통합 관리 및 주문·발주 자동화 (개발 중)
사내 지식 AI·고객 상담
- 이런 상황
- FAQ와 상담 기록은 쌓여 있지만, 응대할 때 필요한 내용을 찾는 데 손이 많이 갑니다.
- 만드는 것
- 기존 자료에서 필요한 내용을 찾아 답변에 활용하는 사내 지식 도구와 고객 상담봇을 개발합니다. 이미 관리해 온 FAQ와 상담 정보를 업무에서 다시 쓸 수 있도록 연결합니다.
- 관련 작업
- 사내 지식답변 AI와 고객 상담봇 (구현·사용 중)
웹 서비스 개발
- 이런 상황
- 새로운 서비스를 웹으로 만들거나, 한 번 만든 페이지를 내용과 디자인만 바꿔 여러 번 쓰고 싶습니다.
- 만드는 것
- 서비스의 목적과 사용 방식에 맞춰 웹을 개발합니다. 같은 형식을 여러 사람이 활용해야 한다면, 내용과 디자인을 바꿔 사용할 수 있는 구조로 만듭니다.
- 관련 작업
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모바일 청첩장 제작 서비스 (완료)
AI 뉴스 수집·추천 서비스 (개발 중)
일하는 방식
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업무 이해
어떤 정보를 사용하고, 누가 관리하며, 어디에서 일이 막히는지 지금의 작업 순서대로 확인합니다.
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필요 기능과 연결 범위 정리
무엇을 만들지, 이미 쓰고 있는 시스템 중 어디와 연결할지 정합니다.
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기존 시스템 연결 또는 새 도구 개발
정리한 범위에 따라 기존 시스템을 연결하거나 새로운 도구를 개발합니다.